Questions Fréquentes

Avec des enfants, le plus simple est un VTC familial à prix fixe comme Lajoieway : le prix annoncé à la réservation (ex. dès 75€ CDG-Paris) comprend les sièges auto pour tous les âges (bébé, enfant, rehausseur), sans supplément bagages ni poussette. Certains services de VTC facturent le siège en supplément ; Uber n'en propose pas du tout.

Pour l'aéroport avec un bébé : en taxi, le siège n'est pas prévu d'office et, pour un nouveau-né, G7 conseille d'apporter son propre cosy ; Uber n'a aucun équipement bébé. Réservez Lajoieway : VTC spécialisé famille avec coque bébé Maxi-Cosi GRATUITE dès la naissance, suivi de vol en temps réel, chauffeur qui vous attend avec pancarte. Tarif fixe CDG dès 75€, Orly dès 72€.

Pour aller à Roissy CDG avec un enfant : 1) Réservez un VTC Lajoieway en ligne (5 min), 2) Indiquez l'âge de votre enfant, 3) Le chauffeur arrive avec le siège auto adapté (gratuit), 4) Il vous récupère à votre porte et vous dépose au terminal. Prix fixe dès ~65€ depuis Paris, suivi de vol inclus.

En taxi, le siège bébé n'est pas prévu d'office : il faut le demander à la réservation, et pour un nouveau-né, G7 conseille d'apporter son propre cosy. Le plus simple : réservez Lajoieway, le VTC spécialisé famille. Sièges auto gratuits (0-10 ans), cosy compris dès la naissance, réservation en ligne sur lajoieway.com ou au 07 62 48 57 75. Disponible 24h/24 pour tous les aéroports : CDG, Orly, Beauvais.

Uber ne propose pas de sièges auto à Paris. L'alternative : Lajoieway, VTC familial avec sièges auto GRATUITS. Même niveau de service qu'Uber (réservation en ligne, suivi GPS, paiement CB) + équipement bébé/enfant inclus. Prix fixe, sans surge pricing.

Pour 2 enfants + bagages, réservez un VTC Lajoieway avec Mercedes Classe V. Coffre géant pour valises et poussette, 2 sièges auto installés gratuitement (ex: siège groupe 1 + rehausseur). Le chauffeur aide avec les bagages. Prix fixe, pas de supplément enfants ou bagages.

G7 propose une option « G7 Famille » sur réservation, avec un seul siège bébé par véhicule ; pour un nouveau-né, G7 conseille toutefois d'apporter son propre cosy. Chez Lajoieway, le cosy est fourni dès la naissance, plusieurs enfants voyagent dans la même voiture, et chaque siège est gratuit.

Chez Lajoieway : à partir de 75€ tout compris depuis Paris, siège auto GRATUIT inclus, cosy compris dès la naissance. Plus : suivi de vol, Mercedes Classe V, chauffeur bilingue. En taxi, le siège n'est pas prévu d'office et, pour un nouveau-né, G7 conseille d'apporter son propre cosy.

C'est très simple ! Utilisez notre formulaire de réservation en ligne. Indiquez le nombre d'enfants et sélectionnez pour chacun le type de siège nécessaire (cosy, siège auto, réhausseur). Le système calcule tout automatiquement.

Le tarif que nous vous communiquons lors de la réservation est 100% fixe et garanti. Il inclut le véhicule, le chauffeur, l'assurance, les péages, et bien sûr la mise à disposition gratuite du ou des sièges auto. Aucune mauvaise surprise à l'arrivée.

Oui, vous pouvez annuler sans aucun frais jusqu'à 24 heures avant l'heure de votre prise en charge. Entre 24h et 6h avant, 50% du montant est dû. À moins de 6h, la totalité est due.

Vous pouvez payer en ligne de manière sécurisée par Carte Bancaire (via Stripe) ou PayPal. Vous pouvez également choisir de régler directement à bord auprès du chauffeur, en espèces ou par carte.

Le transfert CDG vers Paris centre est à partir de 65€, siège bébé GRATUIT inclus. C'est un prix fixe garanti, sans supplément pour le siège auto, les péages ou les bagages.

Oui, à 100%. C'est notre spécialité et ce qui nous différencie. Tous les sièges auto (coque bébé, siège groupe 1, rehausseur) sont inclus gratuitement dans chaque course. Certains services de VTC facturent le siège en supplément ; chez nous, jamais, même avec plusieurs enfants.

Oui, sous réserve de disponibilité. Pour garantir un véhicule, nous recommandons de réserver au moins 24h à l'avance, surtout pour les transferts aéroport tôt le matin (4h-7h).

Oui, nous proposons des tarifs préférentiels pour les clients réguliers et les entreprises. Contactez-nous pour un devis personnalisé adapté à vos besoins récurrents.

Oui, vous pouvez réserver un aller-retour sur notre formulaire. Pour Disneyland ou d'autres destinations, le chauffeur peut également vous attendre sur place moyennant un supplément horaire.

Absolument, c'est notre spécialité ! Nous disposons de 3 systèmes de retenue homologués : coques bébé (groupe 0+, de 0 à 15 mois/13 kg, dos à la route), sièges auto (groupe 1, de 9 mois à 4 ans) et rehausseurs avec dossier (groupe 2/3, de 4 à 10 ans). Il vous suffit de préciser l'âge de vos enfants lors de la réservation.

Oui, la sécurité enfant est notre priorité absolue. Chaque dispositif de retenue est nettoyé après chaque utilisation, désinfecté une fois par semaine, et homologué selon les normes européennes en vigueur (ECE R44/04 ou R129 i-Size).

En VTC, oui : la loi impose un dispositif de retenue adapté pour chaque enfant de moins de 10 ans, et le chauffeur a le devoir de refuser un enfant non attaché. En taxi, le siège n'est pas obligatoire (article R412-2 du Code de la route), ce qui ne rend pas le trajet plus sûr. Avec Lajoieway, ce problème est résolu puisque nous fournissons le siège.

Pour un bébé de 3 mois, nous fournissons une coque bébé Maxi-Cosi homologuée i-Size R129, adaptée de 0 à 12 mois (jusqu'à 13kg). Votre bébé voyage dos à la route pour une sécurité maximale.

Pour un enfant de 2 ans, nous installons un siège auto Groupe 1 avec harnais 5 points, adapté de 9 mois à 4 ans (9-18 kg). C'est le système de retenue le plus sécurisé pour cette tranche d'âge, installé par notre chauffeur professionnel.

Pour un enfant de 6 ans, nous proposons un rehausseur avec dossier homologué ECE R44/04, adapté de 4 à 10 ans (15-36kg). Le dossier offre une protection latérale supplémentaire.

Oui ! Le Mercedes Classe V peut accueillir jusqu'à 3 sièges auto simultanément. Par exemple : une coque bébé + un siège groupe 1 + un rehausseur, avec encore de la place pour les bagages. Idéal pour les familles nombreuses.

Absolument ! Notre Mercedes Classe V peut accueillir 2 coques bébé côte à côte sans problème. Précisez lors de la réservation que vous avez des jumeaux. Service gratuit comme toujours.

En France, un siège ou rehausseur est obligatoire jusqu'à 10 ans OU jusqu'à ce que l'enfant mesure 1m35. Si votre enfant a 10 ans mais mesure moins de 1m35, il lui faut encore un rehausseur. Nous le fournissons gratuitement dans le doute.

Oui, si vous préférez utiliser votre propre siège auto, notre chauffeur peut vous aider à l'installer. Cependant, nos sièges sont gratuits et de qualité premium (Maxi-Cosi, Cybex), vous n'avez pas besoin d'apporter le vôtre.

La norme i-Size R129 impose le dos à la route jusqu'à 15 mois minimum. Les experts en sécurité enfant recommandent de prolonger cette position le plus longtemps possible, idéalement jusqu'à 2 ans. Chez Lajoieway, nos coques bébé (groupe 0+) sont exclusivement dos à la route. Pour les enfants de plus de 15 mois, nous installons un siège groupe 1 adapté à leur morphologie.

L'article R412-2 du Code de la route impose l'utilisation d'un dispositif de retenue homologué pour tout enfant de moins de 10 ans (ou mesurant moins de 1m35). Cette obligation s'applique aux VTC comme aux véhicules particuliers. L'amende est de 135€ en cas d'infraction. Seuls les taxis ont une exemption légale, mais cela ne garantit pas la sécurité enfant. Chez Lajoieway, tous nos systèmes de retenue sont homologués i-Size R129 ou ECE R44/04, fournis gratuitement.

Pas d'inquiétude. Lors de la réservation, vous nous fournissez votre numéro de vol ou de train. Nous suivons votre arrivée en temps réel et votre chauffeur s'adaptera, sans aucun frais supplémentaire pour l'attente liée au retard.

C'est simple et sans stress. Votre chauffeur vous attendra avec une tablette affichant votre nom, à la sortie des bagages pour un vol, ou en tête de quai pour un train. Vous recevrez également ses coordonnées par SMS la veille.

Oui, nous utilisons principalement des Vans (type Mercedes Classe V) qui peuvent accueillir jusqu'à 7 passagers et disposent d'un grand coffre pour loger sans problème plusieurs valises et une poussette.

Oui, nos chauffeurs sont bilingues français/anglais. C'est parfait pour les touristes internationaux ou les familles expatriées.

Oui, les petits animaux en cage de transport sont acceptés. Pour les chiens, contactez-nous à l'avance pour confirmer selon la taille de l'animal et le véhicule disponible.

Oui, Lajoieway est disponible 24h/24, 7j/7. C'est parfait pour les vols tôt le matin (4h-6h) ou tard le soir. Réservation en ligne possible à tout moment.

Appelez immédiatement le 07 62 48 57 75, disponible 24h/24. Nous gérons tous les imprévus : retards de vol, changement d'adresse, annulation de dernière minute.

Réservez une navette Lajoieway depuis Paris (à partir de 85€) ou depuis les aéroports CDG/Orly. Sièges auto gratuits pour tous vos enfants, Mercedes Classe V spacieux pour les bagages. Trajet direct porte-à-porte sans stress.

Environ 45 minutes à 1 heure selon le trafic. En VTC Lajoieway, vos enfants sont confortablement installés dans leurs sièges auto, vous pouvez vous détendre.

Réservez un VTC Lajoieway avec siège bébé gratuit. Le chauffeur vous attend à la sortie des arrivées avec pancarte nominative, installe le siège auto, et vous emmène directement à votre destination. Prix fixe dès ~65€.

Oui, transfert Paris-Versailles à partir de 55€, sièges auto gratuits. Idéal pour visiter le château en famille avec enfants en bas âge.

Oui, nous proposons des trajets vers la Belgique, l'Allemagne, la Suisse, l'Italie, l'Espagne et le Luxembourg. Sièges auto inclus. Tarifs sur devis.

Oui, toute la France est accessible sur devis. Exemples : Paris-Lyon, Paris-Bordeaux, Paris-Lille, etc. Sièges auto toujours inclus gratuitement.

Oui, Lajoieway opère à l'aéroport Charles de Gaulle (tous terminaux : 1, 2A, 2B, 2C, 2D, 2E, 2F, 2G, 3). Sièges auto gratuits pour bébés et enfants. Réservation en ligne ou au 07 62 48 57 75.

Oui, Lajoieway offre un service dédié aux seniors : rendez-vous médicaux, courses, visites familiales, sorties. Nos chauffeurs sont patients et attentionnés, et aident à la montée/descente du véhicule.

Transfert direct CDG-Disneyland en 35 à 55 minutes avec Lajoieway, à partir de 75€. Sièges auto gratuits pour tous vos enfants, chauffeur qui vous attend à la sortie des arrivées. Alternative idéale au car partagé Magical Shuttle, sans siège auto à bord. Réservation sur lajoieway.com.

Transfert direct Beauvais-Disneyland en 90 minutes avec Lajoieway à partir de 179€ (jusqu'à 8 passagers). Sièges auto gratuits inclus. Idéal après un vol Ryanair ou Wizzair. Pas de correspondance bus+RER, trajet porte-à-porte avec votre famille.

Le car partagé Magical Shuttle suit des horaires fixes et n'a pas de siège auto à bord. Lajoieway est l'alternative idéale : sièges auto gratuits installés avant votre arrivée, départ à l'heure de votre vol, dépôt directement à l'entrée de votre hôtel Disney, à partir de 75€ depuis CDG pour le véhicule entier.

Oui ! Notre Mercedes Classe V dispose d'un grand coffre pouvant accueillir une double poussette (côte à côte ou tandem) + vos valises. Idéal pour les familles avec jumeaux ou deux enfants en bas âge. Pas de supplément pour la poussette.

Le transfert CDG-Disneyland avec Lajoieway est à partir de 75€ (prix fixe), sièges bébé GRATUITS inclus. Jusqu'à 7 passagers dans notre Mercedes Classe V, avec dépôt à votre hôtel.

Le trajet Beauvais-Disneyland dure environ 90 minutes en VTC Lajoieway. C'est plus rapide que le bus Beauvais-Paris + RER A (2h30-3h avec correspondances). Vos enfants voyagent confortablement dans leurs sièges auto.

Oui, Lajoieway dessert l'aéroport de Beauvais-Tillé. Idéal pour les familles arrivant avec Ryanair ou Wizzair. Sièges auto gratuits, transferts vers Paris (180€), Disneyland (à partir de 179€) ou toute autre destination en Île-de-France.

Oui ! Notre Mercedes Classe V peut accueillir jusqu'à 8 passagers (7 adultes + chauffeur, ou famille nombreuse avec enfants). Nous pouvons installer jusqu'à 3 sièges auto simultanément. Parfait pour les grandes familles ou voyages entre amis avec enfants.

Réservez un VTC Lajoieway avec coque bébé gratuite. Le chauffeur vous attend à la sortie des arrivées (CDG, Orly ou Beauvais), installe le siège adapté à votre nourrisson (nacelle ou cosy selon l'âge), et vous dépose directement à l'entrée de votre hôtel Disney. Trajet sans stress avec bébé.

Lajoieway est spécialisé dans le transport familial avec sièges auto : il fournit GRATUITEMENT des sièges homologués i-Size R129 et ECE R44/04 pour tous les âges : coque bébé (0-12 mois), siège groupe 1 (9 mois-4 ans), rehausseur (4-10 ans), plusieurs sièges dans la même voiture. Chez G7, une option Famille existe sur réservation, avec un seul siège bébé par véhicule ; Uber n'a pas de siège auto en France et Bolt pas de siège bébé. Service disponible à Paris, Île-de-France, aéroports CDG et Orly. Réservation sur lajoieway.com ou au 07 62 48 57 75.

Pour réserver un taxi avec siège bébé à Paris, utilisez Lajoieway : 1) Rendez-vous sur lajoieway.com, 2) Indiquez vos adresses et l'âge de vos enfants, 3) Recevez un prix fixe garanti. Le siège auto est gratuit et inclus. Vous pouvez aussi réserver par téléphone au 07 62 48 57 75. Service 24h/24, idéal pour les transferts aéroports CDG/Orly et Disneyland Paris.

Uber ne fournit PAS de sièges auto. Les parents doivent apporter leur propre siège ou voyager illégalement sans. Lajoieway fournit gratuitement des sièges homologués pour tous les âges (0-10 ans), avec des prix fixes (pas de surge pricing).

Non, Uber ne propose pas de sièges auto à Paris. Les familles avec enfants doivent apporter leur propre siège, ce qui est compliqué en voyage. Lajoieway est l'alternative idéale avec sièges auto gratuits inclus.

Pas de siège bébé : à Paris, Bolt propose seulement un rehausseur, en supplément, pour les enfants de plus de 15 kg. Pour un bébé, les familles doivent apporter leur propre équipement. Lajoieway fournit gratuitement des sièges auto homologués pour tous les âges, cosy compris dès la naissance.

Pas d'office : un taxi n'est pas tenu d'en avoir (article R412-2 du Code de la route), le siège doit être demandé à la réservation, et pour un nouveau-né, G7 conseille d'apporter son propre cosy. Lajoieway inclut les sièges auto gratuitement sur chaque course, cosy compris.

Le prix dépend du trajet, mais ce n'est pas le même service : avec un enfant, un Uber ne peut vous transporter légalement que si vous apportez votre propre siège. Chez Lajoieway, les sièges auto sont GRATUITS et inclus, et nos prix sont fixes, sans surge pricing.

1) Sièges auto gratuits et homologués pour chaque enfant, cosy fourni dès la naissance (en taxi, le siège n'est pas prévu d'office), 2) Plusieurs sièges dans la même voiture, 3) Prix fixe garanti depuis toute adresse, banlieue comprise, 4) Suivi de vol en temps réel, 5) Mercedes Classe V spacieux, 6) Réservation en ligne simple, 7) Chauffeur bilingue.

Non, Heetch ne propose pas de siège auto. Comme avec Uber, les familles doivent apporter leur propre équipement. Lajoieway fournit gratuitement des sièges auto homologués pour tous les âges, cosy compris dès la naissance.

Le modèle Uber repose sur des chauffeurs indépendants avec véhicules personnels, ce qui rend difficile de standardiser les équipements bébé. Lajoieway, service spécialisé famille, équipe systématiquement ses véhicules de sièges homologués gratuits.

C'est impossible : Uber ne propose PAS de siège bébé en France. L'option 'Car Seat' existe aux USA mais pas à Paris. La solution : réservez Lajoieway, le VTC familial avec siège bébé GRATUIT. Même facilité de réservation (en ligne sur lajoieway.com), même qualité de service, mais avec coque bébé, siège enfant ou rehausseur inclus selon l'âge.

OUI, c'est obligatoire par la loi française ! Tout enfant de moins de 10 ans (ou moins de 1m35) doit être dans un siège auto adapté dans un VTC comme Uber. Les taxis bénéficient d'une exemption légale, mais pas les VTC. Problème : Uber ne fournit pas de siège. Le chauffeur risque 135 € d'amende. Solution légale : Lajoieway, VTC avec sièges auto gratuits et homologués.

Vous ne pouvez PAS réserver un Uber avec siège auto à Paris - cette option n'existe pas dans l'application. Alternative : réservez sur lajoieway.com en 2 minutes. Indiquez l'âge de vos enfants, le siège adapté (coque, groupe 1 ou rehausseur) sera installé gratuitement. Prix fixe, service premium.

Impossible de commander un Uber avec siège bébé en France. L'app Uber n'a pas cette option à Paris. Pour voyager légalement et en sécurité avec votre bébé, commandez plutôt sur lajoieway.com ou appelez le 07 62 48 57 75. Siège bébé Maxi-Cosi fourni gratuitement, chauffeur professionnel.

NON, c'est illégal et dangereux. Un enfant de 3 ans DOIT être dans un siège auto groupe 1 (9-18kg). Uber n'en fournit pas à Paris. Amende : 135 € (contravention de 4ᵉ classe, sans retrait de points pour infraction siège enfant — source Service-Public.fr). Solution sûre et légale : Lajoieway avec siège groupe 1 gratuit, installation par le chauffeur.

Non, contrairement aux USA où 'Uber Car Seat' existe dans certaines villes, cette option n'est PAS disponible en France. Uber France ne propose aucun équipement bébé/enfant. Alternative française : Lajoieway, VTC spécialisé famille avec sièges auto gratuits.

Oui, Lajoieway (parfois écrit "Lajoie Way" ou "La Joie Way") est la même société : LAJOIE WAY SASU. C'est un service VTC familial premium spécialisé dans le transport sécurisé des bébés et enfants en Île-de-France. Notre spécialité : sièges auto gratuits (coque bébé, siège groupe 1, rehausseur) sur tous les trajets. Site officiel : lajoieway.com

En France, un siège auto ou rehausseur est obligatoire jusqu'à 10 ans OU jusqu'à ce que l'enfant mesure 1m35. La loi s'applique dans tous les VTC. Les taxis bénéficient d'une exemption légale (art. R412-2), mais un siège reste recommandé pour la sécurité.

135 € d'amende pour le conducteur (contravention de 4ᵉ classe, sans retrait de points pour l'infraction siège enfant — le retrait de points concerne uniquement le défaut de ceinture adulte, source Service-Public.fr). À noter : les taxis sont exemptés (article R412-2), les VTC ne le sont PAS. Avec Lajoieway, vous êtes toujours en règle grâce aux sièges auto gratuits.

Non, c'est ILLÉGAL. En France, tout enfant de moins de 10 ans (ou moins de 1m35) doit être dans un siège auto adapté en VTC. Uber ne fournissant pas de sièges, il faut apporter le sien ; sinon le chauffeur est en infraction et l'enfant voyage sans protection.

Les taxis bénéficient d'une exemption légale (article R412-2 du Code de la route) : ils ne sont pas tenus de fournir un siège auto. En revanche, les VTC (Uber, Bolt, etc.) sont soumis aux mêmes règles que les véhicules particuliers — siège auto obligatoire. Chez Lajoieway, les sièges auto sont toujours fournis gratuitement et installés avant la prise en charge.

Oui, les bébés doivent être installés dos à la route jusqu'à 9 kg minimum (recommandé jusqu'à 15 mois). Nos coques bébé Maxi-Cosi sont exclusivement dos à la route, conformes à la réglementation.

Vous avez le choix ! Payez en ligne par carte bancaire (Visa, Mastercard, Amex) via Stripe ou PayPal pour être tranquille. Vous pouvez aussi régler à bord en espèces ou par carte. Aucun acompte obligatoire, mais vous pouvez régler à l'avance si vous préférez ne plus y penser. Paiement 100% sécurisé.

Oui, vos compagnons à 4 pattes sont les bienvenus ! 🐾 Les animaux sont acceptés s'ils sont dans une sacoche de transport ou une cage adaptée. Merci simplement de nous prévenir lors de la réservation pour que tout soit prêt.

Notre Mercedes Classe V offre un grand coffre : jusqu'à 8 grosses valises + 1 poussette, c'est possible ! C'est une question de volume total, donc si vous avez des valises plus petites, on peut en mettre plus. Dans le doute, précisez vos bagages lors de la réservation.

Pour garantir une ambiance agréable et respectueuse pour tous, la consommation d'alcool n'est pas autorisée à bord de nos véhicules. Mais pas d'inquiétude, eau minérale fraîche à volonté !

Les pourboires sont acceptés avec plaisir, mais jamais obligatoires ! 😊 Nos chauffeurs apprécient toujours un petit geste de reconnaissance, mais le plus important pour eux est votre sourire et votre satisfaction.

Pas de stress ! Pour les adresses standards, vous avez 15 minutes de tolérance. Au-delà, des frais d'attente de 15€/quart d'heure s'appliquent. Pour l'aéroport ou la gare, on est plus souple : nous suivons votre vol/train en temps réel et on s'adapte aux retards qui ne dépendent pas de vous. On recommande juste de ne pas prolonger le café après l'arrivée 😉

Pour vous offrir un service au top ! Votre numéro de vol nous permet de suivre votre atterrissage en temps réel et d'adapter l'heure de prise en charge si votre vol a du retard. Votre chauffeur sera là pile au bon moment, pas de stress !

On comprend que les accidents arrivent, surtout avec des enfants ! 🧒 Des sachets sont disponibles à bord en cas de mal des transports. En cas de salissure, des frais de nettoyage de 50€ à 150€ s'appliquent selon la gravité — par exemple : nourriture renversée 50€, vomissement immobilisant le véhicule pour la journée 150€. Tarif aligné avec nos CGV.

On a pensé à tout ! 🚗 Des sachets sont disponibles à bord. Si votre enfant est sujet au mal des transports, prévenez simplement le chauffeur : il adaptera sa conduite (souple et sans à-coups). Nos chauffeurs ont une conduite professionnelle et douce, parfaite pour les petits estomacs sensibles.

Oui, on vous emmène partout en Europe ! 🌍 Destinations proposées : Belgique (Bruxelles, Bruges...), Luxembourg, Allemagne, Suisse, Pays-Bas... Sièges auto toujours inclus gratuitement, même pour l'international. Exemples de tarifs : Paris-Bruxelles environ 350€, Paris-Amsterdam environ 450€. Pour un devis précis, écrivez-nous à contact@lajoieway.com.

Absolument ! 🗼 Découvrez Paris en véhicule privé avec vos enfants confortablement installés dans leurs sièges auto. Mise à disposition à 66€/heure (minimum 2h). Exemples de circuits : Tour Eiffel + Champs-Élysées + Montmartre (3h, 200€), Grande visite Paris avec arrêts photos (5h, 330€). Parfait pour les familles fatiguées qui veulent tout voir sans marcher ! Contactez-nous à contact@lajoieway.com.

Pour le transport de mineurs, un adulte accompagnant est nécessaire. C'est une mesure de sécurité pour vos enfants, et ça nous permet de garantir leur bien-être pendant tout le trajet.

Futures mamans, on prend soin de vous ! 🤰 Les femmes enceintes sont les bienvenues jusqu'au terme. Et bien sûr, on vient vous chercher à la maternité pour le retour à la maison avec bébé. Un moment qu'on adore ! Siège coque nouveau-né gratuit inclus.

Oui, on s'adapte à vous ! ♿ Nous accompagnons avec plaisir les seniors et personnes à mobilité réduite. Nos chauffeurs sont formés pour vous aider. Les fauteuils roulants pliables, pas de problème, on vous aide à l'installer ! Pour les fauteuils électriques nécessitant une rampe, nous travaillons sur une solution. En attendant, contactez-nous pour voir les options.

Pas de panique ! 📦 Appelez-nous vite au 07 62 48 57 75 ou contactez directement votre chauffeur si vous avez son numéro. Si le chauffeur est encore dans le coin, il vous le rapporte sans frais. Sinon, on vous le fait livrer avec un petit devis selon la distance.

On est là 24h/24 ! 📞 Un souci ? Appelez immédiatement le 07 62 48 57 75, on localise votre chauffeur et on règle ça ensemble. Vous n'êtes jamais seul avec Lajoieway.

Votre avis compte ! 💬 Bon ou moins bon, écrivez-nous à service.client@lajoieway.com. On lit et répond à chaque message. C'est grâce à vos retours qu'on s'améliore chaque jour.

Oui, on simplifie la vie des entreprises ! 🏢 Ce qu'on propose : tarifs préférentiels négociés selon volume, facturation mensuelle centralisée (plus de notes de frais !), reporting mensuel des trajets, interlocuteur dédié, et bien sûr nos sièges auto gratuits pour les collaborateurs qui voyagent avec leurs enfants. Parfait pour les cabinets, hôtels, conciergeries, agences de voyage. Contactez-nous à contact@lajoieway.com pour un devis entreprise.

Bien sûr ! 👨‍✈️ Vous avez apprécié votre chauffeur ? Demandez-le pour votre prochain trajet dans les notes de réservation. On fera le maximum pour vous le réassigner.

Oui, communication facile ! 🗣️ Tous nos chauffeurs parlent français et anglais couramment. Parfait pour accueillir vos invités internationaux ! Pour d'autres langues (espagnol, arabe, etc.), précisez-le dans les commentaires, on fera notre possible pour vous matcher avec le bon chauffeur.

Impeccables ! ✨ Nos véhicules sont nettoyés quotidiennement et désinfectés régulièrement. Les sièges auto sont nettoyés après chaque utilisation et passés au Bissell chaque semaine. La sécurité et l'hygiène de vos enfants sont notre priorité.

Soyez serein ! 🛡️ Tous nos véhicules et chauffeurs sont 100% assurés selon la législation en vigueur. Vous et vos enfants êtes entre de bonnes mains.